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C’est un architecte équipé de Vectorworks qui nous a fait connaître CAD Equipement. Pour la maintenance comme pour les problèmes logiciels, il y a toujours quelqu’un pour nous répondre. Le formateur est par ailleurs très pédagogue. Nous étions novices sur les logiciels, nous travaillions par le passé uniquement sur des planches à dessin. CAD Equipement a su se mettre à notre portée et a formé toute mon équipe. Nous travaillons tous nos projets avec Vectorworks aujourd’hui et cela se passe très bien !

Nous avions un autre fournisseur avant CAD Equipement. Le contact humain et le sérieux de CAD Equipement nous ont plu.
Ils ont très vite répondu à mon appel, et m’ont donné des tuyaux sur les formations, et l’utilisation des logiciels. J’ai toujours eu le même interlocuteur, il me répond dans les 15 minutes, connaît très bien mon activité, c’est très agréable. Ils sont compétents et très chaleureux au téléphone.

J’ai connu CAD Equipement en 2000 par le bouche à oreille. Ils ont équipé mes deux agences et m’accompagnent sur tous les logiciels. J’ai été séduit par leur approche conviviale et simple. Ils ne nous inondent pas de jargon informatique et restent toujours à l’écoute si j’ai une question à poser. Les services d’assistance sont également très compétents. Ils ont beaucoup de respect pour leur client. Ce sont des personnes sérieuses qui ne se prennent pas au sérieux !

La souplesse d’échange et le dialogue aisé avec Alain Bertho et ses collaborateurs nous ont plu dès le départ. Ils connaissent notre métier et sont très disponibles. Pour une agence conviviale comme la nôtre, il est important que nos partenaires soient dans le même esprit. Ils allient compétence et adaptabilité technique. Entre deux solutions, ils ne nous conseillent pas forcément la plus complète ou la plus chère mais toujours la plus adaptée. Pour cela il faut bien comprendre nos spécificités. C’est ce que fait CAD Equipement.

 

laurentMeyerArchitectes

A chaque fois que j’ai un problème, je fais appel à eux, je trouve qu’on se comprend mieux. Je n’ai pas besoin de répéter dix fois les choses ils sont très réactifs. Je pense que c’est la taille de CAD Equipement qui leur assure une proximité et une souplesse dans les relations clients. Ils sont très disponibles et m’aiguillent en cas de besoin.

LACROISSANTERIE

Je travaille sous ArchiCAD. Mon fournisseur avait disparu dans la nature, j’ai alors contacté CAD Equipement car j’avais un souci de compatibilité. J’ai rencontré une équipe à taille humaine très attentive au client. J’ai effectué une formation, où j’ai pu tout de suite poser les questions qui me préoccupent. Leur discours n’est pas formaté, ils ont su s’adapter à ma manière de travailler, à mes connaissances et à mes outils. Ils n’hésitent pas non plus à me donner des tuyaux en cas de problème, c’est très appréciable.

CAD Equipement est une société réactive, sérieuse, qui a de bonnes capacités de communication. Chez Cesyam nous ne sursollicitons pas nos clients, CAD Equipement s’inscrit dans cette logique, conviviale et honnête. C'est un de nos revendeurs les plus importants de France. Nous avons une relation de confiance.

 

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Nous sommes ravis de notre partenariat avec CAD Equipement !
Pour notre plus grande satisfaction, et surtout celle des utilisateurs d'ArchiCAD, d'Artlantis, de SketchUp Pro ou de BIMoffice, Alain Bertho fait quotidiennement la démonstration de son expertise de nos solutions logicielles pour l'Architecture.

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